Política de privacidad
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TRAMITE ITALIA SL informa a los usuarios del sitio web y a sus clientes sobre el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Información básica
| Epígrafe | Resumen |
|---|---|
| Responsable | TRAMITE ITALIA SL, NIF B56839335 |
| Finalidad | Atender las solicitudes de presupuesto, prestar los servicios solicitados, cumplir las obligaciones legales y, con el consentimiento, enviar comunicaciones y medir el uso del sitio web |
| Legitimación | Medidas precontractuales y ejecución del contrato, obligaciones legales, consentimiento |
| Destinatarios | Proveedores que tratan los datos por cuenta del Despacho y autoridades competentes para los trámites; no se ceden datos con fines comerciales |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, además de la reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos |
Responsable del tratamiento
TRAMITE ITALIA SL, NIF B56839335, Carrer Josep Anselm Clavé 8, 6º 2ª, 07002 Palma (Illes Balears). Para cualquier cuestión relativa a los datos personales: legal@tramiteitalia.com.
Finalidad, legitimación y conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender las solicitudes de presupuesto enviadas a través del sitio web, del correo electrónico o del teléfono | Medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses desde la solicitud, si no se produce el encargo |
| Prestar el servicio solicitado: preparación y presentación de los trámites ante las autoridades italianas, españolas y de otros países | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante el encargo y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de las acciones (5 años, art. 1964 Código Civil) |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (art. 30 Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales (Ley General Tributaria) |
| Comunicaciones sobre los servicios del Despacho | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, para los clientes, interés legítimo relativo a servicios similares (art. 21.2 LSSI-CE) | Hasta la retirada del consentimiento o la oposición |
| Selección de personal (candidaturas y currículums) | Consentimiento del interesado y medidas precontractuales | 12 meses desde su recepción |
| Estadísticas de uso del sitio web | Consentimiento, prestado a través del panel de cookies (art. 22.2 LSSI-CE) | Según lo indicado en la política de cookies |
Finalizados los plazos indicados, los datos se bloquean, conservándose únicamente a disposición de las autoridades durante el plazo previsto por la ley (art. 32 LOPDGDD), y posteriormente se suprimen.
Datos tratados para los trámites
- Para realizar los trámites, el Despacho trata datos identificativos, de contacto y de estado civil del cliente y, cuando el trámite lo requiere, de sus familiares o ascendientes (por ejemplo, en las solicitudes de ciudadanía). Estos datos son facilitados por el cliente, quien garantiza estar autorizado para comunicarlos.
- Algunos trámites se refieren a certificados de antecedentes penales. Dichos datos se tratan exclusivamente para el encargo conferido por el interesado, bajo la responsabilidad de una abogada colegiada, con acceso restringido y conservación limitada al tiempo necesario para el trámite.
- La comunicación de los datos solicitados es necesaria para prestar el servicio: en su defecto, el Despacho no puede realizar el trámite.
Destinatarios
- Autoridades y oficinas competentes para cada trámite (consulados, Comuni italianos, Registro Civil, Oficinas de Extranjería, ministerios, juzgados y tribunales), así como traductores jurados y empresas de mensajería, cuando sea necesario para prestar el servicio.
- Encargados del tratamiento que prestan servicios al Despacho en virtud de un contrato conforme al art. 28 RGPD: Zoho Corporation B.V. (gestión de clientes, con datos alojados en la Unión Europea), [DA COMPLETARE: fornitore di hosting del sito] y [DA COMPLETARE: fornitore del servizio di posta elettronica].
- Google Ireland Limited (Google Analytics), únicamente si el usuario ha aceptado las cookies estadísticas.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden acceder a los datos desde terceros países: el personal técnico del grupo Zoho (también en la India) para tareas de soporte, sobre la base de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea; Google, para las estadísticas del sitio web, sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795) y de las cláusulas contractuales tipo.
Derechos del interesado
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a legal@tramiteitalia.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Los menores de 14 años no pueden enviar datos a través del sitio web. Los trámites relativos a menores son solicitados por sus progenitores o por quien ostente su representación legal.
Seguridad
El Despacho aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad y la integridad de los datos, también en atención al secreto profesional al que está sujeta la abogada responsable.
Información legal
Referencias: Reglamento (UE) 2016/679, arts. 6, 10, 13, 14, 28 y 45-46 · Ley Orgánica 3/2018, arts. 7, 11 y 32 · Ley 34/2002, arts. 21 y 22. Actualizada a septiembre de 2026.