Política de privacidade
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A TRAMITE ITALIA SL informa os usuários do site e os seus clientes sobre o tratamento dos seus dados pessoais, nos termos dos arts. 13 e 14 do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Informações essenciais
| Item | Resumo |
|---|---|
| Responsável pelo tratamento | TRAMITE ITALIA SL, NIF B56839335 |
| Finalidades | Responder aos pedidos de orçamento, prestar os serviços solicitados, cumprir as obrigações legais e, mediante consentimento, enviar comunicações e medir o uso do site |
| Base legal | Medidas pré-contratuais e execução do contrato, obrigações legais, consentimento |
| Destinatários | Fornecedores que tratam os dados por conta do Escritório e autoridades competentes para os procedimentos; nenhuma cessão para fins comerciais |
| Direitos | Acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, além da reclamação à Agencia Española de Protección de Datos |
Responsável pelo tratamento
TRAMITE ITALIA SL, NIF B56839335, Carrer Josep Anselm Clavé 8, 6º 2ª, 07002 Palma (Illes Balears). Para qualquer questão relativa aos dados pessoais: legal@tramiteitalia.com.
Finalidades, base legal e conservação
| Finalidade | Base legal | Conservação |
|---|---|---|
| Responder aos pedidos de orçamento enviados pelo site, por e-mail ou por telefone | Medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses a contar do pedido, se não houver contratação |
| Prestar o serviço solicitado: preparação e apresentação dos procedimentos perante as autoridades italianas, espanholas e de outros países | Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante a vigência do contrato e, posteriormente, pelo prazo de prescrição das ações (5 anos, art. 1964 Código Civil) |
| Faturamento e cumprimento das obrigações contábeis e fiscais | Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 anos (art. 30 Código de Comercio) e 4 anos para fins fiscais (Ley General Tributaria) |
| Comunicações sobre os serviços do Escritório | Consentimento (art. 6.1.a RGPD) ou, para os clientes, interesse legítimo relativo a serviços análogos (art. 21.2 LSSI-CE) | Até a revogação do consentimento ou a oposição |
| Seleção de pessoal (candidaturas e currículos) | Consentimento do titular dos dados e medidas pré-contratuais | 12 meses a contar do recebimento |
| Estatísticas sobre o uso do site | Consentimento, prestado por meio do painel de cookies (art. 22.2 LSSI-CE) | Conforme indicado na política de cookies |
Ao término dos prazos indicados, os dados são bloqueados, conservados apenas à disposição das autoridades pelo tempo previsto em lei (art. 32 LOPDGDD), e depois apagados.
Dados tratados para os procedimentos
- Para realizar os procedimentos, o Escritório trata dados de identificação, de contato e de estado civil do cliente e, quando o procedimento o exige, dos seus familiares ou ascendentes (por exemplo, nos pedidos de cidadania). Esses dados são fornecidos pelo cliente, que garante estar autorizado a comunicá-los.
- Alguns procedimentos envolvem certidões de antecedentes criminais. Esses dados são tratados exclusivamente para o serviço contratado pelo titular dos dados, sob a responsabilidade de uma advogada inscrita na Ordem, com acesso restrito e conservação limitada ao tempo necessário para o procedimento.
- A comunicação dos dados solicitados é necessária para a prestação do serviço: na sua falta, o Escritório não pode realizar o procedimento.
Destinatários
- Autoridades e órgãos competentes para cada procedimento (consulados, Comuni italianos, Registro Civil, Oficinas de Extranjería, ministérios, tribunais), bem como tradutores juramentados e transportadoras, quando necessário para a prestação do serviço.
- Operadores que prestam serviços ao Escritório com base em contrato nos termos do art. 28 RGPD: Zoho Corporation B.V. (gestão de clientes, com dados hospedados na União Europeia), [DA COMPLETARE: fornitore di hosting del sito] e [DA COMPLETARE: fornitore del servizio di posta elettronica].
- Google Ireland Limited (Google Analytics), somente se o usuário tiver aceitado os cookies estatísticos.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem acessar os dados a partir de países terceiros: o pessoal técnico do grupo Zoho (inclusive na Índia) para atividades de suporte, com base em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia; o Google, para as estatísticas do site, com base no Data Privacy Framework UE-EUA (Decisão de Execução (UE) 2023/1795) e nas cláusulas contratuais-tipo.
Direitos do titular dos dados
O titular dos dados pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como revogar a qualquer momento o consentimento prestado, escrevendo para legal@tramiteitalia.com. Se considerar que o tratamento não está em conformidade com a legislação, pode apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Os menores de 14 anos não podem enviar dados pelo site. Os procedimentos relativos a menores são solicitados pelos pais ou por quem detenha a sua representação legal.
Segurança
O Escritório adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade e a integridade dos dados, inclusive em consideração do sigilo profissional a que está sujeita a advogada responsável.
Informações legais
Referências: Regulamento (UE) 2016/679, arts. 6, 10, 13, 14, 28 e 45-46 · Ley Orgánica 3/2018, arts. 7, 11 e 32 · Ley 34/2002, arts. 21 e 22. Atualizada em setembro de 2026.